Masa waranty sebuah produk barang yang dijual pastilah mengikuti penjualan , artinya dalam masa pembelian sampai masa pakai tertentu barang tersebut dijamin waranty nya .Jadi jika terjadi hal – hal yang timbul selama pemakaian akan diganti oleh perusahaan . Contoh mesin error tidak bisa digunakan .Itu hal lumrah yang terjadi , tapi bagaimana dengan masa waranty yang lewat ???
Tanggal 04 Juni 2017 mesin LAX saya sudah berumur lebih setahun dan diluar masa waranty ,ternyata pihak LAX pun tetap menyambangi tempat saya sekedar cek up unit maupun sekedar say hallo sebagai wujud kepedulian antara pedagang dan konsumen .Ini hal kecil yang dilakukan sebuah perusahaan besar terhadap kaum kecil seperti saya .Jujur saya sangat terharu dan berterima kasih kepada Bp.Daniel yang telah sangat memperhatikan kami .Semoga kedepan menjadi pilot project bagi rekan semua pelaku bisnis agar menerapkan hubungan emosional penjual – pembeli menjadi sebuah tradisi silaturahmi .